Qevanoo steht für moderne Erholung- und Wellness-Technologie für zuhause. Unsere Produkte unterstützen dich dabei, dich zu entspannen, dein Wohlbefinden zu steigern und deinen Körper nach einem langen Tag oder Training zu entlasten.

Unsere Produkte sind für alle geeignet, die sich mehr Entspannung und Ausgleich im Alltag wünschen, egal ob nach dem Sport, einem langen Arbeitstag oder einfach zur Förderung des allgemeinen Wohlbefindens.

Nein. Unsere Produkte sind für Wellness und Entspannung konzipiert und ersetzen keine medizinische Behandlung oder Diagnose.

Wir akzeptieren Twint, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Google Pay und Apple Pay.

Ja. Alle Zahlungen werden über zertifizierte und verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt, sodass deine Daten jederzeit geschützt sind.

Bitte prüfe deine Bestellung sorgfältig vor dem Absenden. Änderungen oder Stornierungen sind nach Bestellbestätigung unter Umständen nicht mehr möglich.

Aktuell liefern wir ausschliesslich an Adressen in der Schweiz stand (18.02.2026.)

Die Lieferzeiten werden als Schätzung angegeben:
Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag)
Versanddauer: 5 bis 11 Werktage (Montag bis Freitag)
Gesamte Lieferzeit: 6 bis 14 Werktage

In Ausnahmefällen kann es durch Zollabfertigung oder Logistikdienstleister zu Verzögerungen kommen.

Der Versand ist innerhalb der Schweiz kostenlos und beinhaltet eine Sendungsverfolgung. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive aller Steuern, Versandkosten sowie Zoll- und Einfuhrabgaben. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten für dich.

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.
Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Du kannst deine Sendung jederzeit über unsere„Bestellung verfolgen"-Seite mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse nachverfolgen.

Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss der Artikel:
unbenutzt und ungetragen sein
in der Originalverpackung sein
alle Etiketten enthalten
inklusive Zubehör und Kaufnachweis sein

Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angemeldet werden und erfolgen auf eigene Kosten.

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.
Transportschäden müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.

Nach Prüfung bieten wir dir eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Ablauf der maximalen Lieferzeit (14 Werktage) eingetroffen sein, kontaktiere uns bitte unterhello@qevanoo.commit deiner Bestellnummer. Wird die Sendung vom Versanddienstleister als verloren bestätigt, bieten wir dir wahlweise einen kostenlosen Ersatzversand oder eine vollständige Rückerstattung an.

Wird die Sendung als verloren bestätigt, erhältst du wahlweise eine Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung.

Sobald deine Rücksendung geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Unsere Produkte sind für die Anwendung im Alltag konzipiert. Bitte beachte die jeweiligen Hinweise in der Produktbeschreibung.

Ja, unsere Produkte sind so entwickelt, dass sie sich einfach in deinen Alltag integrieren lassen.

Ja, viele Produkte können von mehreren Personen genutzt werden. Bitte beachte dabei die jeweiligen Hinweise zur Nutzung und Hygiene.